Банки и эксперты бьют тревогу из-за реформы Минцифры, в результате которой планируется сокращение срока хранения согласий на обработку персональных данных. Такая мера грозит увеличить нагрузку на финансовые организации и вызвать недовольство клиентов.

Минцифры задумало радикально сократить срок хранения согласий на банковские операции через «Цифровой профиль гражданина» — с 50 лет до одной недели. При этом в ведомстве отметили, что к ним не раз обращались граждане с просьбой урезать этот срок. Люди хотят контролировать свои персональные данные и не видеть их «замороженными» в системах на полвека. Как пишет «Коммерсантъ», по мнению министерства, семи дней вполне хватит, чтобы проверить данные по разовым операциям, а для многоразовых оставили полгода.

Так, неделю будут хранить согласия:

на выдачу кредита (в том числе с лимитом);
оформление овердрафта;
выпуск и обслуживание банковской карты для обслуживания кредита;
получение кредитного отчёта физлица из БКИ и так далее.
А вот согласие на открытие счёта цифровых рублей и формирование финансовых и нефинансовых предложений для клиента останется в силе полгода. В Минцифры не исключают, что сроки ещё могут поменяться. Сейчас идёт эксперимент, в рамках которого тестируют разные подходы.

Между тем банки не в восторге от идеи. С 1 апреля через «Цифровой профиль» станут получать сведения для расчёта долговой нагрузки физлиц, а значит, значимость сервиса для клиентов банков заметно вырастет. Кредитные организации больше не смогут учитывать серые доходы заёмщиков и будут брать данные из информационных систем ФНС и Социального фонда через тот же «Цифровой профиль».

Банк России ещё в середине марта опросил кредитные организации о последствиях таких изменений. Об этом говорится в письме ЦБ, с которым ознакомился «Коммерсантъ». Судя по всему, даже для регулятора новость оказалась неожиданной: серьёзного обсуждения с финансовым сообществом не было.

Андрей Емелин, глава Национального совета финансового рынка, считает, что недельный срок согласий создаст массу проблем. По его словам, из‑за этого банки начнут куда чаще запрашивать разрешения у клиентов. Это приведёт к тому, что затраты организаций вырастут, а люди станут чаще раздражаться. К тому же пропадёт возможность проактивно передавать данные из «Цифрового профиля», хотя именно эту функцию обещали как основу для удобных абонентских сервисов. При этом эксперт напоминает: клиенты и сейчас могут отозвать любое согласие в любой момент.

Алексей Войлуков, МВА‑профессор бизнес‑практики по цифровым финансам РАНХиГС, выдвигает свою версию: вероятно, идею предложили технические специалисты, которые хотели оптимизировать IT‑мощности. Он подчёркивает странность правил: счёт цифровых рублей открывают за пару минут и всего один раз, но согласие на это действует полгода. А вот для кредита, где проверок куда больше, отводят всего неделю.