Макдональдс начал активно использовать искусственный интеллект для расчёта цен в меню. Такая схема уже работает в США и некоторых других странах, и цель у неё простая — выжать побольше прибыли для головного офиса.

Раньше таргетирование цен и динамическое ценообразование встречалось в основном в онлайне, но теперь дело дошло до обычной шавермы. Ценники обсчитываются в датацентре, а не вручную, как это было раньше.

Смысл в том, что ИИ подстраивает стоимость под спрос и другие факторы в реальном времени. Это позволяет сети гибко менять цены хоть каждый час, в зависимости от обстановки.

Однако у такой стратегии есть и обратная сторона. Клиенты могут не оценить, когда за один и тот же бургер в разное время берут разные деньги, и это способно оттолкнуть народ.

Кроме того, у антимонопольных органов могут возникнуть вопросы к подобным схемам. Если сеть использует ИИ для согласованного завышения цен, это уже пахнет разбирательством.

В итоге Макдональдс рискует получить не только рост прибыли, но и недовольство покупателей вместе с вниманием регуляторов. Чем это обернётся на практике, покажет время.