Европейские власти заявили, что не намерены приостанавливать запуск новой автоматизированной системы въезда и выезда (EES), несмотря на серьёзные сбои и хаос в аэропортах. Система, которая начала работать недавно, призвана заменить ручной контроль паспортов и усилить пограничную безопасность. Однако на практике её внедрение привело к образованию многокилометровых очередей и задержкам рейсов.

Основной причиной проблем стало то, что сканеры и терминалы для сбора биометрических данных не справляются с потоком пассажиров. Путешественники жалуются на долгое ожидание, а авиакомпании — на сбои в расписании. Несмотря на это, чиновники ЕС подчёркивают, что система — это важный шаг в борьбе с нелегальной миграцией и терроризмом, и отказываться от неё преждевременно.

Представители Еврокомиссии признали наличие временных трудностей, но связали их с «кривой обучения» персонала и техническими настройками. Они утверждают, что по мере адаптации сотрудников и доработки программного обеспечения очереди сократятся. Аналогичные сбои наблюдались и при запуске похожих систем в других странах, например, в Великобритании.

Эксперты отмечают, что отказ от остановки системы может привести к ещё большему напряжению в туристический сезон. Пассажирам рекомендуют прибывать в аэропорты минимум за три-четыре часа до вылета, чтобы пройти все процедуры. В случае ухудшения ситуации не исключено, что отдельные страны ЕС введут временные послабления на границах.