Депутат Госдумы Александр Якубовский напомнил, что при нарушении сроков вывоза мусора жильцы имеют право на перерасчёт платы за услугу. Поводом стало то, что во многих дворах контейнеры переполняются, а отходы скапливаются рядом с площадками.

По словам парламентария, если региональный оператор не вывозит ТКО в установленные сроки, это считается некачественной услугой. В таком случае жители могут требовать уменьшения платежа за тот период, когда вывоз фактически не выполнялся.

Механизм действий такой: сначала нужно зафиксировать нарушение — сфотографировать переполненные контейнеры и навалы мусора. Затем подать жалобу региональному оператору и в управляющую компанию, чтобы была официальная фиксация обращения.

Якубовский подчеркнул, что перерасчёт делается не автоматически, а по заявлению жильцов. Для этого придётся подтвердить, сколько дней подряд услуга оказывалась ненадлежащим образом.

Тема переполненных мусорных площадок особенно острая в крупных городах, где плотность застройки высокая, а графики вывоза часто срываются. Жалобы на работу регоператоров регулярно появляются в разных регионах.

Если жильцы начнут активнее требовать перерасчёт, это может стать дополнительным давлением на операторов и управляющие компании. В перспективе это способно подтолкнуть их строже соблюдать графики вывоза отходов.